All posts on June, 2017


AltitudeBotsMarketing & SocialMarketing Online

Los bots y las personas trabajarán juntos en el contact center del futuro

Los bots no han llegado para sustituir a los agentes de atención al cliente, sino para facilitarles el trabajo. Es una de las conclusiones expuestas por Raquel Serradilla, vicepresidenta para el Sur de Europa de Altitude Software, proveedor global de soluciones omnicanal para mejorar la experiencia de los clientes, en su ponencia en Expocontact’17. La […]

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Akamai TechnologiesInformática

El promedio de velocidad de conexión mundial aumenta un 15 % interanual (Infografía)

Akamai Technologies, la mayor plataforma de entrega en la nube del mundo y en la que confían más usuarios, ha publicado su Informe sobre el Estado de Internet del primer trimestre de 2017. Basándose en la información recogida en la Plataforma Inteligente de Akamai (Akamai Intelligent Platform™), este informe proporciona una visión clave sobre estadísticas globales […]

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ActualidadBig DataRealidad VirtualRetailServiciosVideojuegosVR

No solo para juegos de PC: ¿cómo afectará la realidad virtual a otros sectores?

La realidad virtual es sin duda el próximo gran avance en el mundo de la tecnología. La idea de una máquina de realidad virtual ya no es solo algo propio del mundo de la literatura de ciencia ficción: hay cascos disponibles, relativamente asequibles y, a pesar de que la tecnología está aún en ciernes, ya es […]

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FinanciacionMétodos de PagoServicios

Madrileños y catalanes lideran el ranking de inversores y solicitudes de préstamos

Las comunidades autónomas de Madrid y Cataluña son las más activas en la plataforma de financiación participativa MytripleA, tanto por el número de solicitudes de préstamos como por el número de inversores. Es lo que se deduce de los datos aportados por esta plataforma de crowdlending que ya cuenta con 2409 inversores inscritos y ha […]

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ActualidadRetailTransformación digitalTurismo

El desarrollo digital, clave para el liderazgo español en el sector turístico

Si hay algo claro en este 2017 es que la marca España está más de moda que nunca en el sector turístico. La investigación del Foro Económico Mundial muestra que esta industria es un gran generador de empleo ya que por cada 30 nuevos turistas que viajan a un destino, se crea un trabajo nuevo. […]

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